99xo-এর গোপনীয়তা নীতি

আপনি 99xo-তে নিবন্ধন করলে, পরিষেবা ব্যবহার করলে বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে:

99xo আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে এবং আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে
• ডিপোজিট, উইথড্র ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে
• প্রযোজ্য আইনের আওতায় প্রতারণা ও অর্থ পাচার প্রতিরোধ করতে
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে এবং আপনার অনুসন্ধানের উত্তর দিতে
• সাইটের কার্যক্ষমতা পর্যবেক্ষণ ও উন্নত করতে
• প্রযোজ্য ক্ষেত্রে প্রচারমূলক বার্তা ও অফার পাঠাতে (আপনার সম্মতিসাপেক্ষ)
• সমস্ত কার্যক্রম আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা তা নিশ্চিত করতে

99xo আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পসম্মত নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে:

৩.১ এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা স্তর

সাইটে সকল ডেটা আদান-প্রদান SSL প্রযুক্তির মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয়। পাসওয়ার্ড ও আর্থিক তথ্য কখনো সরাসরি পঠনযোগ্য আকারে সংরক্ষিত হয় না।

৩.২ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আপনার তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে অথবা প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও কিছু নির্দিষ্ট আর্থিক ও পরিচয়মূলক রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে।

৩.৩ প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং প্রতিটি প্রবেশের রেকর্ড রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করে নেওয়া হলে সেটি কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় হয়।

99xo আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের পরিস্থিতিতে প্রকাশ করা হতে পারে:

৪.১ পরিষেবা অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, প্রতারণা শনাক্তকরণ ও গ্রাহক সহায়তায় সহযোগিতাকারী বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে। এই অংশীদাররা শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

৪.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, তদন্তকারী কর্তৃপক্ষের অনুরোধ বা আইনি প্রক্রিয়ার প্রয়োজনে তথ্য প্রকাশ করা আবশ্যক হতে পারে। এই ক্ষেত্রে 99xo কোনো পূর্ব নোটিশ দেওয়ার জন্য বাধ্য নয়।

৪.৩ প্রতারণা ও নিরাপত্তা হুমকি

কোনো ব্যবহারকারীর কার্যক্রম প্রতারণামূলক বা অন্য ব্যবহারকারীর জন্য ক্ষতিকর বলে প্রতীয়মান হলে সংশ্লিষ্ট তথ্য নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হবে।

99xo ওয়েবসাইট কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলি আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে এবং সাইটের ট্র্যাফিক বিশ্লেষণ করতে সহায়তা করে।

৫.১ কুকির ধরন

• প্রয়োজনীয় কুকি: সাইটের মৌলিক কার্যক্রমের জন্য অপরিহার্য — এগুলি ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করে না।
• কার্যকরী কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত।
• বিশ্লেষণমূলক কুকি: সাইটের ব্যবহারের প্যাটার্ন বোঝার জন্য — সম্পূর্ণ বেনামে।

৫.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করা যাবে, তবে এতে সাইটের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

99xo-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্য সম্পর্কে নিচের অধিকারগুলি রয়েছে:

• প্রবেশাধিকার: আপনার কাছ থেকে সংগৃহীত তথ্যের একটি প্রতিলিপি চাওয়ার অধিকার।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করার অধিকার — তবে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে বাধা না হলে।
• আপত্তি করার অধিকার: বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানো এবং বাজারজাতকরণ যোগাযোগ থেকে বেরিয়ে আসার অধিকার।
• বহনযোগ্যতার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।

এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

99xo কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত রাখে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে চিহ্নিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে। জেনেবুঝে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না। আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতায় নিরাপদ গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত নির্দেশিকা রয়েছে।

99xo-এর কার্যক্রম পরিচালনায় আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে সার্ভারে সংরক্ষিত বা প্রক্রিয়া করা হতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রযোজ্য আইনের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ চুক্তি ও ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়।

99xo-এর সাইটে কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিংক থাকলে, সেই সাইটের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে। সেসব সাইটের তথ্য সংগ্রহ পদ্ধতির জন্য 99xo দায়ী নয়। ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করা হচ্ছে, যেকোনো বাইরের সাইট ভিজিট করার আগে সেটির গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।

99xo যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে এই পাতায় নতুন সংস্করণ প্রকাশিত হবে এবং হালনাগাদের তারিখ উল্লেখ থাকবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বা সাইটের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সংশ্লিষ্ট প্রযোজ্য ডিজিটাল নিরাপত্তা ও তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। কোনো বিরোধ দেখা দিলে তা পারস্পরিক আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।